Добрый день.Ну прям враньё одним словом!!!Мы тоже купили в магазине «Карапузик» коляску трансформер и через две недели ПО НАШЕЙ ПРИЧИНЕ поломали фиксатор (из-за того,что неправильно складывали коляску),принесли в магазин,оформили претензию и нашу коляску забрали на гарантийный ремон,после чего максимум через одну неделю передали отремонтированную коляску с новым фиксатором!!!И САМОЕ ГЛАВНОЕ,ЧТО ВСЁ БЕЗ ПРОБЛЕМ!! ХОТЯ ПО НАШЕЙ ВИНЕ ПРОИЗОШЛА ПОЛОМКА,НО КАРАПУЗИК ПОШЁЛ НАМ НАВСТРЕЧУ!!! И ВСЁ БЕСПЛАТНО!!!!!!!!!
Анонимный пользователь,
Купили коляску через 2 недели увидели что ткань начала надрыватся приехали в магазин где нам сказали что это естественный износ (т.е она должна была порваться) затем написали досудебное письмо со слов директора магазин и так пошел вам на уступки забрали на ремонт прошло 30—35дней звонят приезжайте забирайте! Приехали нашиты латки ткань в некоторых местах даже не просрочена,администратор говори(давайте я вам сейчас отремонтирую)вопрос что она делала на ремонте 35 суток коляску забирать не стали думаем обратится в Роспотребнадзор.Вот и думайте брать ли там коляски или ещё какие-нибудь вещи!!!
Алексей владимирович,